Esta Política de Privacidade descreve como tungaamartins.com (o “Site” ou “nós”) recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Recolha de informações pessoais

Ao visitar o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se entrar em contacto connosco para obter apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre que Informações Pessoais recolhemos e porquê.

Informações do dispositivo

• Exemplos de informações pessoais recolhidas: Versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
• Finalidade da recolha: Para carregar o Site corretamente para si e para realizar análises sobre a utilização do Site de forma a otimizá-lo.
• Fonte da recolha: Recolhidos automaticamente quando acede ao nosso Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels.
• Divulgação para fins comerciais: Partilhado com o nosso processador Shopify

Informações sobre o pedido

• Exemplos de informações pessoais recolhidas: Nome, morada de faturação, morada de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) endereço de correio eletrónico e número de telefone.
• Finalidade da recolha: Para lhe fornecer produtos ou serviços, cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, providenciar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de encomendas, comunicar consigo, analisar as nossas encomendas em busca de possíveis riscos ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
• Fonte da recolha: recolhido de si.
• Divulgação para fins comerciais: Partilhado com o nosso processador Shopify .

Informações de apoio ao cliente

• Finalidade da recolha: Para prestar apoio ao cliente.
• Fonte da recolha: recolhido de si.

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de idade. [INSERIR IDADE] . Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se for pai/mãe ou responsável legal e acreditar que o seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, por favor contacte-nos para o endereço abaixo para solicitar a eliminação.

Partilha de informações pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com os prestadores de serviços para nos ajudar a prestar os nossos serviços e a cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Utilizamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

• Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros sites com os nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais pode dar o seu consentimento, dependendo da sua localização).

Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Pode optar por não receber publicidade direcionada das seguintes formas:

Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/ .

Utilização de informação pessoal

Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e concluir o seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Fundamento jurídico

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se for residente no Espaço Económico Europeu (“EEE”), tratamos as suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• O seu consentimento;
• O cumprimento do contrato entre si e o Site;
• Cumprimento das nossas obrigações legais;
• Para proteger os seus interesses vitais;
• Executar uma tarefa realizada em prol do interesse público;
• Para servir os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Ao efetuar uma encomenda através do Site, conservaremos as suas Informações Pessoais nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações. Para mais informações sobre o seu direito ao apagamento, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.

tomada de decisão automática

Se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de se opor ao tratamento de dados baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis), quando essas decisões produzam efeitos jurídicos sobre si ou o afetem significativamente de qualquer outra forma.

Nós [FAÇA/NÃO FAÇA] Participar em processos de tomada de decisão totalmente automatizados que tenham efeitos legais ou de outra forma significativos, utilizando dados de clientes.

O nosso processador de pagamentos, Shopify, utiliza um sistema limitado de tomada de decisões automatizadas para prevenir fraudes, que não tem qualquer efeito legal ou significativo sobre si.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista de bloqueio temporário de endereços IP associados a transações repetidamente falhadas. Esta lista de bloqueio persiste durante algumas horas.
• Lista de bloqueio temporário de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Esta lista de bloqueio persiste por um curto período de dias.

Venda de informações pessoais

O nosso website vende informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

Os seus direitos

RGPD

Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de aceder às Informações Pessoais que mantemos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Caso pretenda exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo .

As suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos diversos tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como o início de sessão e a seleção de regiões). Isto significa que não precisa de voltar a introduzir essas informações cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre a forma como as pessoas utilizam o website, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para lhe prestar os nossos serviços.

Bolachas necessárias para o funcionamento da loja

Nome	Função
_ab	Utilizado em ligação com o acesso ao painel de administração.
_secure_session_id	Utilizado em ligação com a navegação numa loja virtual.
carrinho	Utilizado em conjunto com o carrinho de compras.
assinatura do carrinho	Utilizado no processo de finalização da compra.
carrinho_ts	Utilizado no processo de finalização da compra.
checkout_token	Utilizado no processo de finalização da compra.
segredo	Utilizado no processo de finalização da compra.
assinatura_cliente_segura	Utilizado em ligação com o login do cliente.
resumo_da_loja	Utilizado em ligação com o login do cliente.
_shopify_u	Utilizado para facilitar a atualização da informação da conta do cliente.

Relatórios e análises

Nome	Função
_consentimento_de_rastreio	Preferências de rastreio.
página de destino	Acompanhe as páginas de destino
_orig_referrer	Acompanhe as páginas de destino
_s	Análises Shopify.
_shopify_fs	Análises Shopify.
_shopify_s	Análises Shopify.
_shopify_sa_p	Análises Shopify relacionadas com marketing e indicações.
_shopify_sa_t	Análises Shopify relacionadas com marketing e indicações.
_shopify_y	Análises Shopify.
_y	Análises Shopify.

[INSERIR OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE UTILIZE]

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até terminar a navegação, enquanto os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.

Pode controlar e gerir cookies de diversas formas. Lembre-se que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilizador e algumas partes do nosso website podem não estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher se pretende ou não aceitá-los através das definições do seu navegador, geralmente que se encontram no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como [inserir exemplos de sites aqui]. www.allaboutcookies.org .

Além disso, note que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a partilha de informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar por não participar em determinadas utilizações das suas informações por estas partes, siga as instruções na secção “Publicidade Comportamental” acima.

Não rastrear

Note que, como não existe um consenso na indústria sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alterámos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos este sinal no seu navegador.

Mudanças

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contato

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para tungaamartins@gmail.com. ou por correio, utilizando os dados abaixo indicados:

92 Grand-Rue, 9, 9051 Ettelbruck, Luxemburgo

Última atualização: 06/03/2021

Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de a apresentar à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade de proteção de dados local ou a nossa autoridade de supervisão aqui : https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]